인천시민을 위한 프리미엄 병원동행서비스 전문업체 포근병원동행이 인천 계양구, 남동구, 미추홀구에 이어 연수구에서도 병원동행서비스를 시작한다.
인천연수 포근병원동행은 오는 9월 30일 그랜드 오픈을 통해 연수구 주민들에게 안전하고 안심되는 병원동행서비스를 제공하며, 병원 방문에 어려움을 겪는 시민들의 편의 향상에 나선다.
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| ▲사진 제공: 포근병원동행 |
인천연수 포근병원동행은 맞벌이부부의 아픈 아이부터 부모님, 거동이 불편하신 분까지 병원동행이 필요한 누구나 이용할 수 있는 서비스다. 보호자가 직접 병원에 동행하기 어려운 상황에서 전문 병원동행매니저가 자택에서 병원까지 이동을 돕고, 진료 및 검사 과정에서 필요한 동행과 귀가까지 세심하게 지원한다. 보호자의 시간적 부담을 덜고, 이용자의 병원 방문이 보다 안전하고 편리하게 이루어질 수 있도록 돕는 것이 서비스의 핵심이다.
특히 혈액투석, 항암치료, 재활치료 등 정기적인 병원 방문이 필요한 이용자에게도 정기케어 병원동행서비스를 제공한다. 반복적인 치료 일정으로 병원 방문이 잦거나 보호자의 지속적인 동행이 어려운 경우에도 이용자의 상황에 맞춰 병원동행을 지원한다. 또한 요양원, 주간보호센터, 재가방문요양센터 등 요양기관을 이용하는 어르신들도 병원동행서비스를 신청할 수 있어, 기관과 가정에서 병원 방문이 필요한 분들에게 실질적인 도움을 제공할 예정이다.
인천연수 포근병원동행의 신청방법은 간편하다. 별도의 회원가입 없이 30초 간편신청으로 병원동행서비스를 신청할 수 있으며, 신청 후 30분 내 검증된 전문 병원동행매니저 배정을 목표로 신속하게 운영된다. 이용자는 병원 방문 일정과 필요한 동행 내용을 간편하게 접수할 수 있고, 포근병원동행은 이용자의 상황에 맞는 매니저 배정과 동행서비스 제공을 통해 편리한 병원 방문을 지원한다.
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| ▲사진 제공: 포근병원동행 |
포근병원동행이 안전하고 안심되는 병원동행서비스를 제공할 수 있는 이유는 전문 매니저 관리체계에 있다. 간호사, 간호조무사, 요양보호사, 병의원 또는 요양기관 근무경험이 있는 인력을 우대 선발하며, 매니저 선발 과정에서 신원확인과 자격검증을 진행한다. 이후 정기교육과 응급·위급상황 보수교육, 개인정보보호교육 등을 통해 병원동행 업무에 필요한 전문성과 책임감을 갖출 수 있도록 체계적으로 관리한다.
병원동행 과정에서도 보호자와 이용자가 안심할 수 있도록 세심한 서비스를 제공한다. 포근병원동행은 병원동행 과정마다 실시간 사진보고를 통해 보호자가 동행 진행 상황을 확인할 수 있도록 지원하며, 병원 방문 후 귀가까지 이용자의 상황을 살피는 서비스를 운영한다. 또한 무료보험청구서비스를 통해 보험금 청구에 어려움을 겪는 이용자에게 편의를 제공하는 등 병원동행뿐만 아니라 병원 이용과 관련된 다양한 부담을 덜어드릴 수 있도록 노력하고 있다.
인천연수 포근병원동행은 인천 계양구, 남동구, 미추홀구 등 기존 서비스 지역과 함께 연수구까지 서비스 영역을 확대하며 인천시민을 위한 병원동행서비스 네트워크를 넓혀가고 있다. 지역별 병원 이용 특성과 이용자의 상황을 고려한 매니저 배정 및 운영을 통해 연수구 주민들이 보다 편리하게 병원을 방문할 수 있도록 지원할 계획이다.
인천연수 포근병원동행 백화심 지역대표는 “인천 연수구 주민들께 안전하고 안심되는 프리미엄 병원동행서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다”며 “맞벌이부부의 아픈 아이, 부모님, 거동이 불편하신 분, 정기적인 치료가 필요한 분들까지 병원동행이 필요하다면 포근병원동행을 통해 간편하게 신청하시기 바란다”고 전했다.
인천연수 포근병원동행은 30초 간편신청과 전문 매니저 배정, 실시간 사진보고, 무료보험청구서비스 등을 바탕으로 인천 연수구 주민들의 안전하고 편리한 병원 방문을 지원할 예정이다.
피앤피뉴스 / 마성배 기자 gosiweek@gmail.com
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