소방청이 화재로 인한 인명피해를 줄이기 위해 올해부터 역점적으로 추진하고 있는 ‘불나면 대피 먼저’ 대국민 캠페인과 관련하여 지난 3월에 실시한 설문조사 결과를 분석해 발표했다.
설문조사는 전문 업체에 의뢰해 10대부터 70대 국민 2,003명을 대상으로 온라인을 통해 실시했다. 소방청 관계자는 “본격적인 정책 추진에 앞서 국민의 인식을 명확히 진단하고 이에 적합한 맞춤형 대책을 마련하기 위해 조사를 실시키로 했다”라고 설문조사 취지를 밝혔다.
조사 내용은 화재 경험의 유무, 화재가 발생했을 때 우선적으로 해야 할 행동에 대한 인식, 평상시 비상구 확인습관 및 소방교육 경험 등 16개 항목이었다.
설문 결과, 우리나라 국민들이 화재 피해를 직접적으로 경험하거나 간접적으로 화재현장을 목격한 경험이 있느냐는 질문에 대해 15%가 직접 경험했다고 답변했고, 화재현장을 본 경험이 있다고 답변한 국민은 53%였다. 이 결과에 대해 소방청은 한 건의 화재 당 2~3명 정도가 평균적으로 직접 관련성이 있는 것이라고 분석했다.
특히, 화재 발생 위험성에 대해서는 직·간접적으로 경험한 국민의 86%가 그렇다고 답변한 반면 경험이 없는 국민은 75%만 그렇다고 답변했다.
이에 대해 소방청은 화재 시뮬레이션이나 가상현실 등을 통해 화재의 위험성을 간접적으로 경험할 수 있도록 하는 소방교육의 중요성을 시사하고 있다고 설명했다.
불이 났을 때 가장 먼저 해야 할 것에 대한 인식도 조사했다. 우리나라 국민들은 불이 난 것을 발견했을 때 모두 119신고를 가장 먼저 해야 한다고 생각하고 있는 것으로 나타났다. 집에서 불이 났을 땐 35.7%, 직장에서 불이 났을 때 31.2%가 119신고를 가장 먼저 한다고 응답했다.
불났을 때의 행동요령에 대한 질문과 관련해 특이한 것은 119신고 외에 첫 번째 행동요령이 집과 직장에 따라 다르게 나타나고 있다는 것이다. 공통적으로 119신고를 가장 먼저 한다고 답변했지만 두 번째로 많은 답변이 집에서 불을 발견했을 때 직접 끄겠다(20.5%)에 반해 직장에서 불이 난 것을 발견했을 때는 건물 밖으로 대피한다(26.7%)는 답변이 많았다.
이 밖에 우리나라 국민 중에 화재 시 대피의 중요성이나 방법에 대해 직접 교육받은 경험이 있다고 답변한 사람은 35%에 불과했으며, 처음 방문한 곳에서 비상구로 나가는 방향과 위치를 확인하는지에 대해서는 국민 8.5%만 매번 확인하고 있다고 답했다. 다만, 화재 피해 경험이 있는 경우에는 18.4%, 목격 경험이 있는 경우에는 11.4%가 확인하고 있다고 답변해 조금 더 높게 나타났다. 이와 관련해 소방청은 비상구 확인하기 캠페인을 적극적으로 전개할 필요성이 있다고 설명했다.
소방청 조선호 대변인은 “설문조사를 통해 화재 시 행동요령에 대한 국민들의 인식과 계층별 차이를 알게 된 만큼 본격적으로 ‘불나면 대피 먼저’ 대국민 캠페인을 추진해 화재로 인한 인명피해를 줄이는 데 최선을 다하겠다”라고 말했다.
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